Problema de guardado y copia en Windows 10: ¿Qué está pasando?
¡Hola, entusiastas de Windows! Si últimamente habéis notado que Windows 10 actúa un poco extraño cuando intentáis guardar o copiar archivos, no estáis solos. Microsoft ha confirmado un problema que afecta tanto a Windows 10 como a Windows 11, y aquí os cuento qué está ocurriendo y cómo podéis lidiar con ello.
El fallo de guardado y copia en Windows 10
Microsoft desveló hace poco este problema en sus páginas de soporte oficial para ambas versiones de Windows. Parece ser que en ciertas situaciones, las acciones de guardar, copiar o adjuntar archivos pueden fallar de manera intermitente. Esto afecta especialmente a las aplicaciones de 32 bits que son «grandes conscientes de la dirección» y utilizan la API CopyFile. Aunque parece que el problema no afecta al famoso Explorador de Archivos de Windows, las aplicaciones de Office de 32 bits pueden enfrentarse al error con el tedioso mensaje de «documento no guardado».
Para añadir un toque personal al drama, los dispositivos con software de seguridad comercial o empresarial que emplean atributos de archivo extendidos están más propensos a encontrar este problema. Las buenas noticias son que, si usas un ordenador en casa, probablemente no lo experimentes de manera constante.
¿Qué hacer ante el problema?
El consejo más práctico de Microsoft es volver a intentar la operación: guardar, copiar o adjuntar el archivo nuevamente. Aunque no sea la solución más pulida, con un poco de paciencia podrías lograrlo. Afortunadamente, Microsoft está trabajando en una solución definitiva que se lanzará en una futura actualización.
Actualización para Windows 10
¡Buenas noticias para los usuarios de Windows 10! Microsoft parece haber solucionado el problema a través de un «Known Issue Rollback». Para los dispositivos gestionados empresarialmente, se requiere una política de grupo especial que podéis encontrar bajo: Configuración del Equipo -> Plantillas Administrativas.
Si preferís anticiparos, estos son los enlaces de descarga proporcionados para las versiones afectadas de Windows 10:
Aunque parece que estas correcciones específicas están actualmente disponibles solo para Windows 10, no se descarta que Windows 11 reciba una actualización similar en el futuro cercano.
Reflexiones finales
Estos inconvenientes pueden ser molestos, pero también nos recuerdan la complejidad de los sistemas operativos modernos. Afortunadamente, a menudo hay formas y medios para manejar estos problemas sin demasiados quebraderos de cabeza. Así que si te enfrentas a esta situación, intenta el truco de «reintentar» y mantente atento a las futuras actualizaciones de Microsoft. Y si todo falla, siempre puedes pasar por nuestra sección sobre Windows 10 para más consejos y trucos. ¿A alguien más le ha pasado esto recientemente? ¡Estamos aquí para ayudar!
