¡Cuidado! La última actualización de Windows está dejando sin sonido a algunos usuarios
Microsoft ha reconocido que la actualización de seguridad de enero de 2025 está causando problemas en la reproducción de audio en ciertos sistemas que utilizan DACs (convertidores digital-analógico) externos. Estos dispositivos son fundamentales para mejorar la calidad del sonido, especialmente en configuraciones de audio profesional y setups domésticos avanzados, pero tras la última actualización, muchos usuarios han comenzado a notar fallos en su funcionamiento.
¿Qué sistemas están afectados?
El problema afecta a equipos con estas versiones de Windows:
- Windows 24H2 (KB5050009)
- Windows 10 22H2 (KB5049981)
- Windows Server 2019 (KB5050008)
- Windows Server 2016 (KB5049993)
El fallo parece producirse cuando el DAC depende de controladores de audio USB 1.0. En estos casos, los usuarios pueden encontrarse con un mensaje en el Administrador de dispositivos que indica: «Este dispositivo no puede iniciarse. (Código 10) No existen recursos suficientes del sistema para completar la API.«
Hasta el momento, Microsoft no ha aclarado el origen exacto de este problema ni ha incluido el fallo en su panel de salud de Windows, por lo que muchos afectados se han visto obligados a buscar soluciones alternativas.
La respuesta de Microsoft y posibles soluciones
Microsoft ha aconsejado a los usuarios afectados que, como medida temporal, eviten el uso de los DACs y conecten directamente sus dispositivos de audio al PC. No es una solución ideal, pero puede ayudar a quienes necesitan funcionalidad inmediata.
Además, la compañía ha confirmado que ya están trabajando en una corrección definitiva, aunque no han dado una fecha concreta para su lanzamiento. Lo más recomendable es estar atentos a futuras actualizaciones del sistema en busca de un parche que resuelva el problema.
Otros errores detectados en Windows 24H2
Este no es el único problema reciente en Windows. Microsoft también ha admitido que algunos sistemas con Windows 24H2 experimentan un fallo en el que el audio de los juegos aumenta inesperadamente al máximo volumen cuando se utiliza el DAC Creative Sound BlasterX G6.
Además, a principios de mes, la empresa eliminó bloqueos de actualización en Windows 11 relacionados con problemas de compatibilidad con Assassin’s Creed y resolvió un fallo que impedía el arranque de sistemas Windows Server 2022 con múltiples nodos NUMA.
Si usas Windows 11 y sueles actualizar con frecuencia, te conviene estar al tanto de estos problemas para evitar sorpresas desagradables.
¿Qué puedes hacer si te ves afectado?
Si tras actualizar tu equipo notas problemas de audio, aquí tienes algunas opciones para intentar solucionarlo:
- Revertir la actualización: Puedes desinstalar la actualización en Configuración > Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones y desinstalar la más reciente.
- Actualizar los controladores de audio: Ve al Administrador de dispositivos, busca el DAC en la lista de dispositivos de sonido y prueba a actualizar sus drivers.
- Probar otro puerto USB: En algunos casos, cambiar de puerto USB puede restaurar el funcionamiento del DAC.
- Esperar una solución oficial: Si no puedes prescindir del DAC, es recomendable visitar periódicamente la página de soporte de Microsoft para ver si ya han lanzado una corrección.
Un problema que enciende las alarmas
No es la primera vez que una actualización de Windows provoca fallos inesperados. Aunque las actualizaciones buscan mejorar la seguridad y estabilidad del sistema, casos como este demuestran que también pueden traer consigo inconvenientes importantes.
Si dependes de un equipo de sonido profesional o utilizas un DAC para mejorar la calidad de reproducción, lo mejor que puedes hacer es esperar antes de actualizar, comprobar foros y canales oficiales para ver si surgen nuevos problemas y, sobre todo, hacer copias de seguridad antes de instalar cualquier parche importante.
Seguiremos atentos para informar en cuanto Microsoft ofrezca una solución definitiva.
